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使い方や、プラン選びなど。
FT-ONの利用相談・サポートを承ります。
FAQ
よくある質問
SERVICEとSYSTEMは、何が違いますか？
SERVICEは、写真を送って加工を依頼する使い方です。SYSTEMは、ご自身で写真を登録し、設定を選んで加工する使い方です。ふたつの使い方を比較するをご覧ください。
どのプランが自分に合うか、相談できますか？
はい。加工したいモノや利用する場面、加工を任せたいか・自分で操作したいかをお知らせください。内容に合わせて、SERVICE・個人向けSYSTEM・PROのプランをご案内します。
なぜ写真を使って加工するのですか？
写真データと対象の情報を結びつけ、一方の情報の調整をもう一方へ伝えるという独自の仮説をもとにした技術です。写真自体の色や形を編集するサービスではありません。詳しくはFT加工の考え方・メカニズムをご覧ください。
加工するモノを送る必要はありますか？
実物の発送は不要です。SERVICEでは対象の写真を送り、SYSTEMでは写真を登録して利用します。対象全体がわかる写真をご用意ください。写真の撮り方もご案内しています。
SERVICEは、申し込み後いつから始められますか？
お支払い完了後に写真をお送りいただき、内容を確認して加工します。加工が完了したらご案内します。開始までの所要時間は確約していませんので、希望時期がある場合はお問い合わせください。
仕事やビジネスで利用できますか？
用途に合わせて設定できるSYSTEM PROをご案内しています。ビジネス展開には別途契約の商用ライセンスが必要です。ビジネスでの利用をご確認のうえ、法人導入・商用ライセンスのご相談は、コーポレートサイトのお問い合わせ（別タブ）へお願いいたします。
申し込み前に、体験できますか？
体験会でFT加工を知っていただけます。手ぶらでも参加でき、スマートフォンなど普段使うモノの持参もおすすめです。体験会の開催予定をご確認ください。
返信はいつ、どこに届きますか？
通常、2営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレスへ返信します。返信が見当たらない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定もご確認ください。